Factura B2B: recepción, aceptación, rechazo y estados de pago
Recibir un archivo, aceptar una factura y pagarla son hechos distintos. Cada mensaje debe conservar su fecha y su significado.
El RD 238/2026 diferencia la información al emisor sobre aceptación o rechazo comercial y pago completo, y la comunicación de rechazo o pago completo a la solución pública. Los estados parciales y la cesión a tercero son opcionales en el artículo 10. El calendario de exigibilidad depende del grupo del obligado y no siempre coincide con el de emisión y recepción.
Del archivo recibido a la decisión comercial
La recepción empieza por identificar al destinatario correcto, validar el documento y conservarlo con sus referencias. Un acuse técnico solo acredita una actuación del sistema. La aceptación comercial expresa otra decisión; el pago efectivo es un hecho posterior o independiente. Ninguno de esos estados debe confundirse con la respuesta AEAT a un registro VeriFactu.
Estados obligatorios y opcionales
| Hecho | Tratamiento | Precaución |
|---|---|---|
| Aceptación o rechazo comercial | Información al emisor, artículo 10 | Conservar la fecha; no inferir aceptación del acuse técnico. |
| Pago completo | Información al emisor y a la solución pública según el circuito | Usar la fecha efectiva y comunicar el vencimiento exigido. |
| Rechazo comunicado a la solución pública | Artículo 12 y orden de desarrollo | No confundirlo con un error de formato al enviar. |
| Aceptación o rechazo parcial, pago parcial y cesión a tercero | Estados adicionales opcionales del artículo 10 | Una plataforma puede ofrecerlos sin presentarlos como exigencia universal. |
Cómo se cuentan los plazos
Para la información de estados al emisor, el artículo 10 establece cuatro días naturales desde el estado, excluyendo sábados, domingos y festivos nacionales. El artículo 12 concreta ese plazo para comunicar el pago efectivo completo a la solución pública. No debe extenderse automáticamente ese plazo a cualquier mensaje de rechazo sin comprobar su regla específica.
La Orden HAC/1028/2026 también regula el tratamiento de incidencias técnicas imputables a la solución pública que superen 24 horas: prevé cuatro días hábiles siguientes a la subsanación en los supuestos que contempla. No es una ampliación general para cualquier fallo del proveedor o de la tienda.
Pago parcial, financiación y estado del pedido
Que un pedido figure como «completado» no demuestra que una factura esté pagada. Tampoco un anticipo financiero equivale necesariamente al pago efectivo del cliente. Conserva importes, fechas y evidencias de cobro y evita sustituirlos por una inferencia basada en el estado del ecommerce.
Una devolución puede exigir una factura rectificativa y también afectar al seguimiento comercial. No borres el documento recibido ni sustituyas su historial por un único estado final. Deben poder relacionarse el original, la rectificativa y los mensajes posteriores.
Recepción en una tienda principalmente B2C
Aunque tus compradores sean particulares, recibes facturas de proveedores. Para una solución integral hay que prever una bandeja de entrada, validación, duplicados, asignación al negocio, conservación, revisión y seguimiento. La emisión por sí sola no completa ese circuito.
Revisa el calendario de emisión, recepción y estados: la transición de estados para determinados autónomos llega a 2029, sin trasladar por ello todas sus obligaciones B2B a ese año.
Preguntas frecuentes
Respuestas sobre el circuito de factura electrónica B2B.
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Alcance actual de Factulit: facturación ecommerce con VeriFactu. La emisión estructurada, la recepción y la interoperabilidad B2B están en estudio; no se ofrecen actualmente como funciones disponibles. Puedes conocer el producto actual en cómo funciona Factulit o consultar tu caso.
Revisión normativa: 08/10/2026. Información general; el encaje de cada operación depende de sus hechos y del ámbito aplicable.
Fuentes oficiales: Ley 18/2022, RD 238/2026, Orden HAC/1028/2026 y calendario B2B de la AEAT. Para SIF: RD 1007/2023 y anuncio de Hacienda de 05/10/2026.