Términos y Condiciones de Uso de Factulit
Versión: 1.0
Última actualización: 20/11/2025
1. Identificación del titular (LSSI)
- Denominación social: FACTULIT DIGITAL SL
- CIF: B23839582
- Domicilio social: Calle Guadencia Torres 9 16 46015, Valencia
- Correo electrónico de contacto: hola@factulit.es
- Datos registrales: Inscrita en el Registro Mercantil, Sección 8, Hoja V-228873, IRUS: 1000458287695, inscripción 1, Año Pre.: 2025.
- Dominio web: factulit.es
2. Objeto y aceptación
Estos Términos y Condiciones (en adelante, “T&C”) regulan el acceso y uso de Factulit (el “Servicio”), módulo de facturación para CMS de ecommerce que permite generar, gestionar y, cuando el Cliente lo decida, enviar facturas electrónicas a la AEAT mediante las integraciones habilitadas.
Ámbito B2B: El Servicio está dirigido exclusivamente a empresas y profesionales autónomos. Queda prohibido su uso por consumidores.
La creación de una cuenta, la instalación del módulo o el uso del Servicio implica la aceptación plena de estos T&C. Si el Cliente contrata online, la aceptación se realiza mediante marcado de casilla y registro de evidencia (fecha/hora y versión).
3. Definiciones
- Cliente: empresa o profesional que contrata el Servicio.
- Usuarios autorizados: personas habilitadas por el Cliente para acceder al panel.
- CMS: plataforma de ecommerce (Shopify, WooCommerce, PrestaShop u otras).
- Datos del Cliente: información incorporada al Servicio por el Cliente.
- Documentación: guías técnicas, API docs y materiales de soporte.
- DPA: Contrato de Encargo de Tratamiento de Datos.
4. Descripción del Servicio
Factulit se integra con el CMS del Cliente para acceder a la información de pedidos y facilitar la generación de facturas y, cuando el Cliente lo ordene, transmitirlas a la AEAT mediante los canales admitidos.
No es software de tesorería ni asesor fiscal.
El funcionamiento del Servicio depende del CMS del Cliente, servicios de la AEAT y proveedores externos. Interrupciones o limitaciones de estos terceros pueden afectar al Servicio sin responsabilidad de Factulit.
El panel permite revisar facturas, gestionar envíos a AEAT, consultar logs y exportar determinados datos. Las funcionalidades pueden variar según el plan.
5. Cuenta, alta y obligaciones del Cliente
El Cliente garantiza la exactitud de los datos configurados en el Servicio.
El Cliente es responsable de sus credenciales y certificados ante la AEAT.
Factulit solo actúa como herramienta, no como responsable del cumplimiento fiscal del Cliente.
El Cliente acepta la Declaración Responsable y custodiará sus credenciales.
6. Licencia de uso y restricciones
Factulit otorga una licencia limitada, no exclusiva y no transferible para usar el Servicio. El Cliente no podrá copiar, modificar, descompilar ni usar el Servicio para fines ilícitos.
Factulit se reserva todos los derechos de propiedad intelectual.
7. Integraciones con CMS y terceros
El Cliente autoriza la conexión a su CMS para acceder a los datos necesarios. Factulit no controla los servicios de terceros ni es responsable de su funcionamiento.
8. Datos personales y privacidad
El Cliente es Responsable del Tratamiento de los datos de compradores; Factulit actúa como Encargado del Tratamiento.
El tratamiento de datos del Cliente y usuarios se regula en la Política de Privacidad. Se autorizan subencargados necesarios y el alojamiento se procurará dentro de la UE/EEE.
A la terminación, los datos serán eliminados o devueltos, conservándose copias de respaldo solo por obligación legal.
9. Cookies
El uso de cookies propias y de terceros se regula en la Política de Cookies, donde puede configurarse o revocarse el consentimiento.
10. Planes, precios y contratación electrónica
Los planes, límites de uso y precios se muestran en el sitio web. La suscripción se renueva automáticamente y los cambios de plan pueden afectar tarifas y límites.
11. Pagos, morosidad y suspensión
En caso de impago, Factulit podrá suspender el acceso al Servicio y aplicar intereses legales.
12. Disponibilidad, mantenimiento y SLA
Factulit adoptará medidas razonables para mantener el Servicio disponible, pudiendo realizar paradas de mantenimiento cuando sea necesario.
Factulit no garantiza disponibilidad ininterrumpida ni libre de errores.
13. Soporte
El soporte dependerá del plan contratado. No incluye asesoramiento fiscal, contable o legal.
14. Exportación y portabilidad
El Cliente podrá exportar determinados datos en formatos estándar a través del panel.
15. Cambios en el Servicio y en los T&C
Factulit podrá actualizar los T&C y notificar al Cliente. Si el cambio es sustancial, el Cliente podrá cancelar el Servicio antes de su aplicación.
16. Garantías
El Servicio se presta “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías implícitas.
17. Limitación de responsabilidad
La responsabilidad total se limita al importe pagado en los 12 meses anteriores. No se cubren daños indirectos, pérdida de datos, lucro cesante ni sanciones de la AEAT.
18. Indemnización
El Cliente mantendrá indemne a Factulit ante reclamaciones derivadas de sus datos, uso indebido del Servicio o incumplimiento fiscal.
19. Confidencialidad
Ambas partes mantendrán la confidencialidad durante la relación y cinco años después.
20. Comunicaciones comerciales
Factulit podrá enviar comunicaciones relacionadas con el Servicio, pudiendo el Cliente darse de baja.
21. Referencias comerciales
Con permiso del Cliente, Factulit podrá usar su nombre y logotipo como referencia comercial.
22. Cesión
El Cliente no podrá ceder el contrato sin autorización por escrito de Factulit.
23. Nulidad parcial
La nulidad de alguna cláusula no afectará las restantes.
24. Legislación aplicable
Estos T&C se rigen por el Derecho español. Las partes se someten a los Juzgados de Valencia, salvo fuero imperativo.
25. Orden de prelación documental
En caso de conflicto, prevalecerá: (1) acuerdo particular, (2) T&C, (3) DPA, (4) Documentación y políticas.
26. Entrada en vigor y aceptación
Los T&C entran en vigor en la fecha indicada. La aceptación se registra electrónicamente. El Cliente puede acceder al historial de versiones en el panel.